Карточка продавца "Эльгигант" - контакты, телефоны

Добрый день ! Нам очень приятно , что вы выбрали наш магазин . Рады Вам предложить большой ассортимент техники по приемлемой цене . На весь товар 12 месяцев гарантии + 24 месяца сервисного обслуживания .

Работаем без выходных .

Пн-вс с 08.30-23.00

+375299826952

elgigant24@mail.ru

Юридическое название: ООО "Утилизационная компания"
УНП: 193616173
Номер свидетельства о государственной регистрации: 193616173, выдано 21.02.2022г. Мингорисполкомом
Телефоны:
Телефоны
+375 показать номер
Контакты лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав: elgigant24@mail.ru
Информация для потребителя
ЕРИП (АИС "Расчет") Инструкция по оплате
Время работы: Пн. - Пт.: 08:30 - 23:30
Сб.: 08:30 - 23:30
Вс.: 08:30 - 23:30
Адрес сайта:
- Дата регистрации в торговом реестре: 02.08.2024
Юридический адрес: Беларусь, Минская обл., г. Минск, ул. Веры Хоружей, д. 3, пом.16В
смотреть каталог товаров магазина
Положительных отзывов: 95.8%

Рейтинг отзывов о продавце:

  • Положительные:161
  • Нейтральные:0
  • Негативные:7
  • Всего:168

Детализация рейтинга:

  • Консультация и прием заказа:
  • Доставка заказа:
  • Соответствие товара заявленному:

Отзывы покупателей о Эльгигант

Написать отзыв

Покупайте в этом магазине! Адекватные цены, вежливый персонал!

приобретаемый товар: Poco f7 12/512

Отличный продавец! Всё рассказал о товаре, уточнил наличие на складе, перезвонил. Телефон привезли на день раньше оговоренного срока, курьер созвонился заранее. Всё культурно и на уровне. Всем советую данный магазин!

наглый обман

приобретаемый товар: пылесос dyson v15 detect absolute 446986-01

Наглые вруны и обманщики. Категорически не советую связываться . Думаю обратится в отдел потребителей. При поиске пылесоса этого типа сторонняя фирма нам предложила купить его за 1.800р. китайской сборки. Позвонив в эльгигант нам предложили такой же пылесос за 2050 но уже престижной Малазийской сборки. В итоге приехал китайский и после звонка в эльгигант поднял трубку тот же Иван начал нас уверять что такого не было. Просто интересно сколько платят ему за ложь?

Ответ продавца:

Добрый день . При звонке мы вам сообщили , что скорее всего сборка будет Малазия , но мы не уверены , а купили пылесос вы у нас потому-что у нас расширенная гарантия об этом вы нам и сообщили при заказе . Спасибо .

Всем советую этого продавца

приобретаемый товар: Apple iPhone 15 256

Очень понравился продавец. Ответили на все вопросы , где надо даже подсказали. Телефон доставили в Борисов на следующий день. В магазине Эльгигант были в наличии телефоны всех расцветок, заказали необходимый. Как и обещали доставили на следующий день уже в обед с той суммой с которой договорились.

Отличный магазин, все быстро, чётко, качественно

приобретаемый товар: Huawei Pura 70

Утром позвонила, нужен был телефон. Уточнили по наличию, цене, все, как на сайте. Через 2 часа, в оговоренное время, уже привезли. Курьер приятный, вежливый. Телефон был запечатан, всё проверили, всё отлично, гарантия. Очень хорошее обслуживание, спасибо большое!

Отлично

приобретаемый товар: Планшет самсунг S9 Ultra X910

Отличный магазин, рекомендую, договорился о покупке, и мне его привезли за ту цену что и оговаривали изначально, на следующий день он был у меня. Работают на десять балов, уважение ребятам.

Отличный сервис, рекомендую

приобретаемый товар: Samsung galaxy buds 2 pro

Привезли товар в день заказа. Все отлично. Товаром доволен.

Не советую заказывать в этом магазине!

приобретаемый товар: HUAWEI Watch GT 4 Stainless Steel Strap (ARA-B19) 41mm

Не советую заказывать в этом магазине!
Решил купить подарок жене в виде часов HUAWEI Watch GT 4 Stainless Steel Strap (ARA-B19) 41mm ( Серебристый браслет). Нашёл их в данном магазине, указано - в наличии на складе, цена 775р! Сделал заказ в 09:20 онлайн и ждал обратной связи от магазина... Мне консультант так и не перезвонил, в 10:02 я позвонил сам. И тут началось самое интересное... При первом разговоре с консультантом он мне сказал: " Нужно уточнить по наличию на складе". Перезвонили в 10:15 и сказали : " Да, эта модель в данном цвете есть на складе, но оплата ТОЛЬКО наличными! Доставка ТОЛЬКО сегодня и только до 13:00".
Я полетел снимать деньги с карты... В 11:10 мне поступил звонок от консультанта : " Это по поводу Вашего заказа, курьер приехал на склад но Ваша модель есть только с другим ремешком", на что я ответил что она мне не подходит и мне нужна именно та, которую я заказал!
Приехав на работу я зашёл на сайт в раздел товаров данного магазина и : "О чудо", они снова есть в наличии на складе , но цена уже 815р. Звоню и спрашиваю:
Я-'" часы есть"?
К -" есть, но поставка будет только после 20-го числа"
Я - " Зачем тогда указывать на сайте что они в наличии"?
Итог: Потраченное время, и отсутствие коммутации со стороны консультанта магазина.

Ответ продавца:

Во первых в каталоге данные часы заявлены с двумя ремешками и да нужного вам цвета не оказалась в наличии у поставщика об этом вам и сообщили . По поводу вашего повторного обращения мы нашли эти часы под заказ на 20 число , об этом вам и сообщили по телефону !

удовлетворительно

приобретаемый товар: macbook pro 16 2023

Товар хорош но ребята видно не дружат со зрением. Нужно несколько раз сказать какого цвета нужен товар.
Доставили товар не того цвета, который заказывал.
Переходник к блоку питания не подошел.
По срокам доставки вопросов нет, доставлен вовремя.

Ответ продавца:

При заказе менеджер проговорил стоимость и парт номер ( в скобках в конце модели ) , ошибки быть не может . По поводу переходника готовы рассмотреть вариант замены.

Буду ещё заказывать.

приобретаемый товар: Realme C25s

Сработали быстро и четко: до обеда заказал, после обеда привезли. Цена адекватная. К товару претензий нет. Комплектность соответствует. Спасибо магазину. Мне понравилось с ними работать.

Молодцы

приобретаемый товар: Apple iPhone 11 64GB

Привезли телефон, как и договаривались по времени, коробка запечатана, телефон не активирован. За ранее скинули фото коробки, чтоб проверить все номера. Курьер вставил сим карту и в настройках еще раз сверили данные номеров, все совпадало. Цена на РСТ была ниже , чем у конкурентов на 7 %. Отличная компания буду заказывать еще у них.